訂房須知

旅客入住前請先詳細閱讀


貼心服務
  • 設施提供:客廳、自行車、戶外庭園、籃球場地。
  • 提供寬敞停車場地。
  • 提供早餐服務,依房型提供1人/份。(用餐時間:早上07:30~09:00)
  • 提供宜蘭旅遊資訊服務。

匯款資訊
  • 匯款郵局:羅東西門郵局
  • 戶  名:羅玉婷
  • 代  號:700
  • 帳  號:0111334 - 0106461
  • 訂房確認後,請於2日內預付房價30%訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
  • 匯款完成後,煩請以電話或簡訊方式告知帳號末五碼,金額、姓名、電話、住房日、房型、人數...方便為您查詢是否已入帳,謝謝。
  • 過年期間採全額付款,謝謝您。
  • 匯款後若因故欲更改日期,住宿前二週告知,將可辦理保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿(限延一次)。
  • 住宿日當天如遇天災 (颱風、地震)等不可抗拒因素時,經所在地機關發佈停止上班上課,請於住宿日起三日內與店家聯絡,將可延期住宿,本民宿將保留訂金三個月, 並於期限內擇期住宿。

住宿須知
  • 進房時間:當日下午 15:00 以後。
  • 退房時間:隔日上午 11:00 以前。
  • 入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
  • 為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加床,請事先告知。
  • 為維護住宿環境,室內請勿吸煙、請勿攜帶寵物,不便處請見諒。
  • 為維護住宿安寧,請每位遊客保持輕聲細語,相互尊重住宿空間上的安寧。
  • 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
  • 延期住宿:請於住宿前一週告知,將可辦理保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿(限延一次)。

取消訂房
  1. 預定住宿日前14日取消訂房,可退回全部訂金。
  2. 預定住宿日前10日至13日取消訂房者,可退回 70% 的訂金。
  3. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者,可退回 50% 的訂金。
  4. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者,可退回 40% 的訂金。
  5. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者,可退回 30% 的訂金。
  6. 預定住宿日前1日取消訂房者,可退回 20% 的訂金。
  7. 預定住宿日當天取消者,不退回訂金。
  8. 取消訂房:凡於住房當日未辦理入住者,視同取消訂房。
  9. 住宿當日,如遇天災(颱風、地震),經當地政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則,可退還全額訂金或保留訂金。